Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a aplicat o amendă record furnizorului Enel Energie în valoare de 1% din cifra de afaceri, ceea ce reprezintă aproximativ 52 de milioane de lei (10,4 milioane de euro). Aceasta este cea mai mare amendă impusă vreodată de ANPC și vine ca urmare a nerespectării legislației privind prețurile plafonate la energie.
Acțiunea de control a avut loc în luna septembrie, iar comisarii ANPC au descoperit că Enel factura energie electrică la prețuri mai mari decât cele permise de legislație. Printre constatările făcute de ANPC se numără:
- Facturarea energiei pentru consumuri între 93 și 100 kWh la un preț mai mare de 0,8 lei pe kWh, în loc de prețul maxim de 0,68 lei pe kWh cu TVA inclus.
- Facturarea consumatorilor cu un consum mai mare de 255 kWh la un preț de 0,8 lei pe kWh pentru primii 255 kWh și de 1,3 lei pe kWh pentru consumul ce depășește acest nivel, în loc de prețurile plafonate.
- Facturarea consumatorilor cu un consum între 100 și 255 kWh la prețuri care nu respectă legislația.
Această modalitate de facturare a afectat aproximativ 303.196 de locuri de consum și a generat un prejudiciu estimat la aproximativ 3.536.929 lei pe lună pentru perioada menționată (ianuarie-august 2023). Conform ANPC, aproximativ 44.000 de consumatori au fost afectați de acest mod de calcul incorect.
ANPC a decis să amendeze Enel Energie cu 1% din cifra de afaceri, luând în considerare circumstanțele agravante și lipsa de acțiune în favoarea consumatorilor din partea companiei. Totuși, ANPC a subliniat că legislația actuală nu prevede sancțiuni complementare, astfel încât nu se poate dispune o măsură de restituire a sumelor încasate fără temei legal. Consumatorii care au plătit tarife mai mari sunt îndemnați să se adreseze direct companiei pentru a solicita restituirea diferențelor.
Enel a declarat că va contesta decizia ANPC și a argumentat că în ultimii doi ani au avut loc 20 de modificări legislative în domeniu, iar legislația actuală nu acoperă toate situațiile care pot apărea în activitatea de furnizare a energiei electrice. Compania a precizat că au solicitat clarificări și au discutat cu autoritățile responsabile pentru a găsi soluții în acest sens.
Amenda impusă de ANPC vine în contextul în care furnizorii de energie au ridicat în repetate rânduri problema întârzierilor la plata diferențelor între prețurile plafonate și cele de pe piața de profil de către statul român.
