Raportul Kantar România: Satisfacția Vieții în Europa Centrală și de Est 2024
Kantar România, un lider în cercetarea de marketing, a publicat raportul „Satisfacția Vieții în Europa Centrală și de Est 2024”. Studiul evaluează cât de mulțumiți sunt cetățenii din această regiune de diferitele aspecte ale vieții lor, inclusiv familia, cariera, interacțiunile sociale, veniturile și scena politică. De asemenea, cercetarea examinează percepțiile despre amenințările actuale, echilibrul între viața profesională și personală, precum și interesul față de un stil de viață sănătos.
Percepția despre Lumea Actuală
Lumea contemporană este adesea percepută ca fiind marcată de teme majore precum războaiele, conflictele, atacurile teroriste, schimbările climatice, crizele economice și o incertitudine generală legată de viitor. Românii își exprimă o îngrijorare crescută față de sărăcie și polarizarea economică, considerându-le probleme mai îngrijorătoare comparativ cu restul regiunii.
Amenințările Principale pentru Calitatea Vieții
Războiul este perceput ca cea mai semnificativă amenințare externă de către 52% din populația Europei Centrale și de Est, urmată de creșterea rapidă a prețurilor bunurilor și serviciilor (37%) și problema migrației și a refugiaților (36%). Românii manifestă o îngrijorare similară față de război (50%) și creșterea prețurilor (37%), însă tinde să fie mai alarmati de creșterea sărăciei (43% vs. 29% media regională), posibilitatea crizelor alimentare sau de apă pe termen lung (24% vs. 12%) și amplificarea inegalităților economice (27% vs. 20%).
Gradul de Satisfacție al Cetățenilor
În ciuda acestor provocări, locuitorii din Europa Centrală și de Est își doresc fericire, chiar și în vremuri dificile. Majoritatea se declară mulțumiți de viețile lor, la un nivel moderat, familia fiind un element central al acestei evaluări pozitive.
Referitor la satisfacția generală, măsurată prin indicele TRIM, Austria (66), România (65) și Bulgaria (58) se află peste media regională. Cehia (54) se situează în jurul mediei, în vreme ce Slovacia (46) și Ungaria (36) înregistrează valori sub medie.
Analiza Satisfacției în Diferite Dimensiuni
Austria are cel mai înalt grad de satisfacție pe toate cele trei dimensiuni evaluate: viața de familie (77), viața profesională (66) și viața socială (68). Această țară prezintă și cea mai mică distanță între satisfacția vieții de familie și cea a dimensiunilor profesionale și sociale, semn că există un echilibru sănătos și influențe pozitive între aceste aspecte.
Românii se apropie de scorul austriac în privința satisfacției cu viața de familie (73), dar se află la o distanță mai mare față de viața profesională (58) și mai ales de cea socială (54 în comparație cu 68). Această situație arată un decalaj semnificativ în cazul românilor, în special în raport cu aspectele sociale și profesionale.
Compararea Satisfacției între Națiuni
Excluzându-i pe ucraineni, slovacii și maghiarii au cel mai scăzut nivel de satisfacție pe toate cele trei dimensiuni analizate. Aceasta face ca România să ocupe o poziție favorabilă în clasamentul regional, în ciuda procentului ridicat de români îngrijorați de creșterea sărăciei (43%), peste media regiunii.
Carmen Pătrașcu, CEO Kantar România, a explicat situația astfel: „Studii anterioare indică faptul că românii se numără printre europenii cei mai mulțumiți de viața lor. Satisfacția ridicată cu viața de familie (77) poate fi un factor compensator pentru diversele îngrijorări cu care se confruntă. Familia oferă un suport emoțional și social considerabil, care poate diminua efectele negative ale incertitudinii economice.”
Implicarea Emoțională și Suportul Familial
Aceste observații sugerează că românii ar putea manifesta un sentiment de realism sau prudență în evaluarea situației lor. Această dualitate, între îngrijorări și satisfacția generală, poate fi o caracteristică definitorie a societății românești și a modului în care oamenii se adaptează la provocările cu care se confruntă.
Situația Românilor și Temeri pentru Viitor
Românii se arată, în general, mulțumiți de condițiile actuale, dar își manifestează temerile legate de viitor din cauza incertitudinii economice și a vulnerabilității percepute în fața schimbărilor economice. Mulți dintre ei își amintesc cu claritate criza economică din 2010.
Impactul Satisfacției Financiare asupra Vieții
Satisfacția față de situația financiară a familiei reflectă aceeași tendință ca și mulțumirea generală legată de viață. Cele mai mari procente se înregistrează în Austria (77%), urmată de România (75%) și Bulgaria (70%), iar Cehia (69%) și Slovacia (64%) completează tabloul pozitiv. Totodată, Ungaria prezintă un scor mai mic (52%), iar Ucraina se află la doar 33%.
Relația Dintre Venituri și Îngrijorările Viitoare
Există o relație inversă între satisfacția privind veniturile și îngrijorările legate de viitor: cu cât veniturile sunt percepute ca fiind mai nesatisfăcătoare, cu atât crește anxietatea față de viitorul financiar. În ciuda optimismului din țări precum Bulgaria, România și Austria, jumătate din populație rămâne îngrijorată de perspectivele financiare. În Cehia, Slovacia și Ungaria, îngrijorările sunt și mai pronunțate, atingând aproximativ 70%, în timp ce Ucraina conștientizează o incertitudine extrem de mare.
Nemulțumirea față de Sistemul Politic
Sentimentul de nemulțumire față de sistemul politic este prevalent în întreaga regiune, cu doar 1 din 5 cetățeni din Europa Centrală și de Est fiind satisfăcuți de direcția democrației din țările lor. Totuși, Austria se evidențiază cu scoruri de două ori mai mari ca medie regională pe toate dimensiunile implicării politice, chiar înainte de alegerile parlamentare din septembrie 2024. Totuși, chiar și în Austria, doar 30% susțin că sunt mulțumiți de reprezentanții lor politici.
Satisfacția în România
România nu face excepție de la tendințele regionale, cu doar 10% din oameni fiind mulțumiți de reprezentarea politică (președinte, guvern, parlament etc.). Aceasta o plasează pe un loc de frunte, alături de Ucraina (9%), Bulgaria (13%) și Ungaria (14%). De asemenea, românii sunt nesatisfăcuți de independența justiției (12%) și de funcționarea administrației de stat (15%).
Căutarea Sensului și a Echilibrului în Viață
Găsirea sensului în viață este vitală pentru majoritatea cetățenilor din regiune, aproximativ 80% din populația fiecărei țări afirmând că s-au gândit recent mai mult la modul în care își petrec timpul și la activitățile semnificative pentru ei. România înregistrează cel mai mare nivel de acord, cu 87% întărind această idee.
Preferințele pentru un Stil de Viață Sănătos
Peste jumătate din populația din Europa Centrală și de Est și-ar dori o viață mai lungă și muncă mai puțină, cu excepția Ungariei și Ucrainei, unde aceste dorințe sunt mai puțin întâlnite. Cetățenii din Bulgaria și Cehia manifestă cel mai mare interes pentru echilibrul între viața personală și cea profesională.
Percepții asupra Sănătății și Stilului de Viață
Dorința de a adopta un stil de viață sănătos este mai mult decât o simplă temă mediatică; reprezintă o realitate importantă pentru jumătate din populația din Austria, România, Ungaria și Bulgaria, spre deosebire de Slovacia și Cehia, unde acest interes este mai puțin marcat (aproximativ 1/3 din populație).
Implicarea în Marketing și Branduri
Aceste constatări oferă echipelor de marketing importante indicii despre prioritățile românilor și asupra modului în care brandurile pot răspunde acestor nevoi. „Din meta-analiza Kantar Blueprint for BrandGrowth, se știe că brandurile se dezvoltă atunci când sunt percepute ca fiind relevante pentru o audiență diversificată.” În condițiile în care 43% dintre români se tem de sărăcie, iar 58% sunt îngrijorați de situația lor financiară viitoare, este evident că brandurile trebuie să se adapteze acestor frici și așteptări.
Branduri și Satisfacția Economică
Brandurile care se prezintă ca soluții la problemele economice, precum accesibilitatea sau un raport preț-calitate favorabil, au șanse să rezoneze mai bine cu consumatorii în actuala conjunctură. Această distincție este esențială pe o piață marcată de anxietăți economice predominante.
Familia ca Pilon al Satisfacției
În contextul românesc, familia reprezintă un aspect fundamental pentru satisfacția generală în viață. Managerii de brand pot folosi această realitate pentru a dezvolta campanii de comunicare și activări care să evidențieze importanța valorilor familiale și a relațiilor strânse, oferind în același timp beneficii menite să răspundă nevoilor de îngrijire și siguranță.
Îngrijorările Socio-Economice și Mediu
Pe lângă provocările socio-economice, cum ar fi sărăcia și bolile, românii se arată din ce în ce mai preocupați de problemele ecologice și schimbările climatice. Aceste subiecte, inclusiv degradarea mediului și apariția dezastrelor naturale, devin din ce în ce mai relevante pentru societate. O statistică surprinzătoare indică faptul că românii sunt de două ori mai îngrijorați comparativ cu media regională în legătură cu riscurile de criză alimentară sau lipsa apei potabile.
Reglementări privind Sustenabilitatea
Conform reglementărilor ce vor intra în vigoare în 2025, companiile cu peste 50 de angajați sunt obligate să elaboreze un raport de sustenabilitate. Datele provenite de la Ministerul Finanțelor arată că peste 4000 de companii sunt afectate de această măsură. Aceste firme trebuie să înțeleagă așteptările specifice ale consumatorilor din sectorul lor în privința sustenabilității, care pot varia semnificativ între industrii.
Nemulțumire și Apatie în Viața Politică
Studiile sugerează o nemulțumire considerabilă a populației în raport cu reprezentarea lor în viața politică și condițiile socio-economice generale. Acest sentiment ar putea conduce la o apatie a consumatorilor români. Brandurile care reușesc să interacționeze pe plan emoțional și social, de exemplu prin sprijinirea comunităților locale sau abordarea problemelor sociale, pot întări legăturile cu consumatorii, facilitând astfel o alegere favorabilă pentru produsele lor.
Dorința de Sănătate și Echilibru
Sursele noastre indică o dorință crescută a românilor de a adopta un stil de viață mai sănătos, precum și de a găsi un echilibru mai bun între viața profesională și cea personală. Brandurile care inovează în aceste domenii, oferind produse mai sănătoase sau promovând inițiative de wellness, pot răspunde acestor nevoi și pot extinde astfel acoperirea pe piață. Mădălin Vladu, Senior Director, Brand & Sustainability Lead, Kantar România, subliniază importanța acestui aspect.
Detalii despre Studiu
Studiul a fost realizat în mod cantitativ, pe un eșantion reprezentativ al populației cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani, la nivel național, concentrându-se pe mediul urban din România.
Culegerea Datelor
Datele au fost colectate în luna august a anului 2024, acoperind o varietate de țări, cum ar fi Austria cu 989 de respondenti, România cu 380, Bulgaria cu 379, Cehia cu 4432, Slovacia cu 365, Ungaria cu 394 și Ucraina cu 441 de participanți.
Indicele TRI*M
Indicele TRI*M măsoară satisfacția generală a populației față de viață, combinând o dimensiune „absolută” (nivelul de satisfacție personal) și o dimensiune „relativă” (evaluarea personală în raport cu alte persoane).
Blueprint for Brand Growth
Blueprint for Brand Growth oferă o analiză globală bazată pe peste 6,5 miliarde de date despre atitudinile și comportamentele consumatorilor din ultimul deceniu. Studiul, desfășurat pe parcursul unui an, oferă o viziune clară asupra celor mai importanți trei factori care influențează creșterea brandurilor, oferind marketerilor un model de decizie util în gestionarea mai eficientă a resurselor pentru dezvoltarea brandului.
