Scăderea personalului la TikTok
Platforma de social media TikTok a anunțat disponibilizarea a sute de angajați din întreaga lume, inclusiv un număr semnificativ din Malaezia. Compania, deținută de conglomeratul chinez ByteDance, își concentrează eforturile asupra implementării unei utilizări mai mari a inteligenței artificiale în moderarea conținutului, conform unui comunicat al Reuters.
Detalii despre concedieri
Surse din interiorul companiei au declarat că peste 700 de locuri de muncă au fost anulate în Malaezia. Totuși, TikTok a menționat ulterior că sub 500 de angajați din această țară au fost afectați. Angajații, majoritatea fiind implicați în procesele de moderare a conținutului, au fost informați despre concediere prin e-mail, miercuri seara, sursele dorind să își păstreze anonimatul, deoarece nu aveau permisiunea de a comunica cu presa.
Confirmarea de către TikTok
Răspunzând căutărilor făcute de Reuters, TikTok a confirmat disponibilizările și a anunțat că mii de angajați vor fi afectați la nivel global, parte a unui plan amplu de îmbunătățire a operațiunilor de moderare. TikTok combină tehnici de detectare automată cu moderatori umani pentru a analiza conținutul încărcat pe platformă.
Contextul angajărilor la ByteDance
ByteDance, compania mamă a TikTok, are peste 110.000 de angajați distribuiți în peste 200 de orașe din întreaga lume, conform informațiilor disponibile pe website-ul său. Această extindere globală a fost și o strategie de recunoaștere a piețelor emergente, iar recentul val de concedieri reflectă ajustările necesare pentru o adaptare mai bună la cerințele pieței.
Așteptări de noi disponibilizări
Compania de tehnologie preconizează și alte reduceri de personal în luna următoare, având ca scop consolidarea operațiunilor regionale. O sursă a confirmat că aceste schimbări sunt parte dintr-un efort constant de a optimiza modelul global de operare pentru moderarea conținutului. Avertizările de disponibilizare reflectă și tendințele din sectorul tehnologic, unde companiile se concentrează pe eficiență.
Investițiile în siguranță și eficiență
TikTok se așteaptă să aloce 2 miliarde de dolari la nivel global în inițiative legate de încredere și siguranță pe parcursul acestui an. Purtătorul de cuvânt al companiei a precizat că 80% dintre conținuturile care încalcă reglementările sunt now gestionate de tehnologii automatizate. Acest procentaj subliniază angajamentul TikTok de a îmbunătăți eficiența monitorizării conținuturilor și de a reduce creșterea conținutului dăunător pe platformă.
Presiunea reglementărilor în Malaezia
Disponibilizările de personal au fost raportate initial de publicația The Malaysian Reserve. Această mișcare vine într-un context în care companiile globale de tehnologie se confruntă cu o presiune din ce în ce mai mare în ceea ce privește reglementările în Malaezia. Guvernul a cerut operatorilor de rețele sociale să obțină o licență de operare până în luna ianuarie, ca parte a măsurilor destinate combaterii infracțiunilor cibernetice.
Creșterea conținutului dăunător
Malaezia a raportat o creștere semnificativă a conținutului problematic pe rețelele sociale la începutul acestui an, ceea ce a determinat solicitarea de a intensifica monitorizarea de către companii, inclusiv TikTok. Această situație subliniază importanța implementării unor măsuri mai stricte în domeniul reglementării conținutului online, într-o eră în care digitalizarea avansează rapid și platformele sociale joacă un rol central în comunicarea modernă.
