Cea de-a 14-a ediție a Black Friday
Cea de-a 14-a ediție a Black Friday, programată să se desfășoare în principal pe 8 noiembrie, promite încasări record pentru retailerii din România, depășind o jumătate de miliard de euro. Totuși, se preconizează o reducere semnificativă a numărului de produse vândute comparativ cu anii anteriori. Acest lucru poate părea paradoxal, dar este un efect direct al inflației, România având parte de cea mai mare creștere a prețurilor din Uniunea Europeană.
Estimările vânzărilor
Conform analizei realizate de compania de consultanță Frames, în 2023, Black Friday a generat vânzări de aproximativ 450 de milioane de euro la nivelul întregii luni noiembrie, atât online cât și offline. Anul acesta, se estimează că încasările vor atinge borna de 500 de milioane de euro.
Punctul culminant al reducerilor
Deschiderea oficială a campaniilor Black Friday a început deja în unele magazine, însă ziua culminantă va fi pe 8 noiembrie. Această zi va fi marcată de campanii speciale de prețuri din partea majorității retailerilor din domeniile IT&C, fashion, food, beauty, home&deco și servicii.
Creșterea vânzărilor și efectul inflației
Creșterea volumului vânzărilor în timpul Black Friday este strâns legată de majorările de prețuri din preajma evenimentelor de shopping anterioare. De exemplu, anumite categorii de produse, în special cele din moda și cosmetică, au înregistrat creșteri de 20-30%. Totuși, o cifră de afaceri mai mare nu garantează profituri comparabile cu anii anteriori, dat fiind că volumul vânzărilor va fi, probabil, mai mic decât în anii de boom economic, conform analizei Frames.
Comenzile medii
Analizând estimările, se preconizează că valoarea medie a comenzilor plasate de Black Friday va fi de aproximativ 500 de lei, cu 50 de lei mai mult decât în 2023.
Comerțul online
Cele mai multe comenzi sunt anticipate a fi efectuate în mediul online, pe site-urile principalilor jucători din industrie. Retailerii se așteaptă la o explozie a vânzărilor, estimând că vor înregistra vânzări de 3-4 ori mai mari decât în intervalele normale.
Produse în centrul atenției
Estimările companiilor din retail, incluzând fashion, IT&C, bricolaj, beauty și alimentație, sugerează că produsele de îmbrăcăminte și încălțăminte, precum și cele cosmetice, vor fi priorități în vânzările de Black Friday 2024.
Produse alimentare pentru sărbători
Se așteaptă ca sezonul sărbătorilor de iarnă să impulsioneze vânzările și pentru produse alimentare neperisabile necesare preparativelor de Crăciun, variind de la ingrediente pentru cozonaci la băuturi și dulciuri.
Cumpărături strategice
Dat fiind contextul inflației, majoritatea clienților se concentrează pe achiziția produselor esențiale sau pe cele de care consideră că au nevoie înainte de o posibilă scumpire. Îmbrăcămintea și alimentația termică, cum ar fi băuturile, sunt printre prioritățile lor. Dar goana după reduceri se va resimți predominant în zona produselor de larg consum, adică alimente și băuturi, și mai puțin în segmentul electronicelor și electrocasnicelor, unde am trecut deja de vârful ciclului de schimbare obișnuit.
Impactul fricii de prețuri
Asemenea anilor anteriori, un factor major care va stimula cererea de Black Friday este frica de scumpiri, alături de fenomenul FOMO (frica de a rata ocazia). Conform unui sondaj recent realizat de INS, mulți comercianți se așteaptă la majorări de prețuri în perioada următoare, ceea ce va determina consumatorii să achiziționeze articole necesare, de la bunuri alimentare la cadouri pentru Crăciun, anticipând o posibilă creștere a prețurilor în sezonul de sărbători de la sfârșitul anului.
Capcanele creditelor ieftine
Experții atrag atenția asupra faptului că, în anul 2024, media achizițiilor pe cumpărător nu va înregistra o creștere semnificativă în comparație cu 2023. Aceasta nu sugerează o stagnare a prețurilor, ci mai degrabă o tendință a consumatorilor de a căuta produse mai accesibile, care pot să nu fie la fel de valoroase ca cele achiziționate anterior.
„Multe dintre cadourile de Moș Crăciun vor avea o valoare simbolică în multe familii din România, în contextul reducerii puterii de cumpărare. Retailerii au conștientizat această schimbare și își lărgesc oferta prin diverse strategii de marketing și financiare, dintre care cea mai proeminentă este opțiunea de plată în rate fără dobândă. Aceasta este o soluție avantajoasă, deoarece clienții își reduc povara financiară lunară legată de achizițiile costisitoare, iar retailerii realizează vânzări neașteptate ale produselor greu de vândut în condițiile economice din 2024″, afirmă experții în domeniu.
„Este esențial să fim precauți cu privire la condițiile de vânzare în rate ale instituțiilor financiare nebancare (IFN-uri). Chiar și creditele cu dobândă zero pot deveni extrem de costisitoare dacă ratele nu sunt plătite la termen. De asemenea, este crucial ca oamenii să citească cu atenție orice contract de creditare, deoarece există posibilitatea unor costuri surpriză, cum ar fi cele de gestiune a creditului sau dobânzile penalizatoare pentru întârzieri”, subliniază expertul Negrescu.
„Facilitatea de a obține un credit online, cu câteva clickuri, nu înseamnă că rambursarea va fi la fel de simplă. Un număr excesiv de rate și obligații financiare în 2025 ar putea reprezenta o capcană, având în vedere provocările economice prevăzute pentru anul următor”, completează acesta.
Tendința utilizării telefoanelor pentru shopping
Pentru mulți clienți, telefonul mobil va fi principalul instrument de cumpărare în perioada de Black Friday din 2024.
Conform datelor Frames, utilizarea smartphone-urilor pentru achiziții online a crescut considerabil în ultimii ani. Acum doi ani, comenzile de Black Friday efectuate de pe telefonul mobil au depășit 64,1% din totalul comenzilor, iar în 2024 se estimează că această pondere va depăși 70%.
Aplicațiile celor mai mari jucători din domeniu vor genera probabil cele mai mari vânzări.
„O veste pozitivă pentru Black Friday 2024 este că, în general, comportamentul de consum al clienților online s-a schimbat în mod semnificativ. Consumatorii nu mai cumpără strict pe baza prețului, ci și în funcție de istoricul prețului, calitatea produselor, timpul și costurile de livrare și, un aspect esențial, posibilitatea de retur. Aceste elemente reprezintă un avantaj semnificativ pentru principalele platforme de e-commerce în 2024”, precizează analiza.
Potrivit Raportului European Ecommerce 2024, România se află pe locul al treilea în rândul statelor membre UE din Europa Centrală și de Est, în ceea ce privește valoarea comerțului electronic, având ca ranking superior Polonia și Cehia.
În 2023, comerțul electronic românesc a atins valoarea de 10,6 miliarde de euro, reprezentând 3,32% din PIB, o creștere față de anul anterior, când acesta reprezenta 3,17% din PIB.
Există un potențial considerabil de creștere în adopția cumpărăturilor online, cu aproximativ 50% din populație realizând cel puțin o comandă online în 2023. Această statistică indică oportunități majore de dezvoltare pentru sectorul comerțului electronic, care atrage tot mai mult interesul companiilor locale și internaționale.
Estimările din raportul pentru 2024 prevăd o creștere a vânzărilor online de bunuri și servicii de circa 10%, sectorul fiind așteptat să ajungă la 11,7 miliarde de euro, echivalentul a 3,42% din PIB. Se estimează că procentul de populație care va efectua cumpărături online va crește până la 55%, reflectând tendințele de digitalizare și preferințele crescânde ale consumatorilor români pentru comerțul online.
